Services bancaires en ligne
- Comment puis-je m'inscrire aux services bancaires en ligne?
- Je n'ai pas ma carte de crédit, puis-je quand même m'inscrire aux services bancaires en ligne?
- Pourquoi dois-je fournir ma date de naissance, mon numéro de téléphone professionnel et/ou le nom de jeune fille de ma mère ?
- Que faire si j'oublie mon nom de connexion et mon mot de passe?
- Qui a accès aux renseignements sur mon compte?
- Les informations sur mon compte en ligne sont-elles bien protégées?
- Comment le chiffrement fonctionne-t-il et quelle est la différence entre le chiffrement 40 bits et le chiffrement 128 bits?
Comment puis-je m'inscrire aux services bancaires en ligne?
Visitez la page Accès en ligne pour vous inscrire.
- Il vous faudra fournir des informations de sécurité, telles que le code de sécurité (CVC) et la date d'expiration de votre carte de crédit, votre date de naissance, votre numéro de téléphone professionnel, et le nom de jeune fille de votre mère.
- Vous devrez créer un nom de connexion et un mot de passe pour accéder aux informations sur votre compte.
Je n'ai pas ma carte de crédit, puis-je quand même m'inscrire aux services bancaires en ligne?
Non. Vous devez fournir le code de sécurité (CVC) et la date d'expiration de votre carte de crédit pour pouvoir inscrire votre compte en ligne. Si vous n'avez pas encore reçu votre carte de crédit, ou si elle a été volée ou perdue, veuillez appeler le 1 800 404.1323.
Pourquoi dois-je fournir ma date de naissance, mon numéro de téléphone professionnel et/ou le nom de jeune fille de ma mère ?
Pour vous permettre d'accéder à votre compte en ligne, nous vous demandons de fournir autant d'informations de sécurité que possible. Les informations que vous nous fournissez seront utilisées uniquement dans le but de confirmer votre identité et de protéger votre compte.
Que faire si j'oublie mon nom de connexion et mon mot de passe?
Si vous avez oublié vos informations de connexion, le centre de services bancaires en ligne peut vous aider à créer un nouveau mot de passe.
Qui a accès aux renseignements sur mon compte?
Le titulaire principal du compte, le co-demandeur et tout usager autorisé peuvent s'inscrire aux services bancaires Accès en ligne. Après les vérifications d'usage des renseignements sur le titulaire principal (tels que sa date de naissance, le nom de jeune fille de sa mère et son numéro de téléphone au travail), chaque personne doit créer ses propres nom d'utilisateur et mot de passe.
Les informations sur mon compte en ligne sont-elles bien protégées?
L'une de nos toutes premières priorités est de garantir votre confidentialité et votre quiétude en mettant en œuvre les mesures de sécurité en ligne les plus évoluées de l'industrie, notamment :
- Chiffrement de pointe de toutes les données transmises entre votre ordinateur et notre site sécurisé. Nous appliquons le protocole SSL 128 bits pour maintenir les niveaux de chiffrement les plus élevés sur la totalité du site et ainsi protéger les informations sur votre compte en ligne. Nous vous suggérons d'utiliser un navigateur AOLMD, MicrosoftMD ou NetscapeMC de version 4.0 ou supérieure;
- Système basé sur un nom de connexion et un mot de passe uniques à des fins d'authentification.
Comment le chiffrement fonctionne-t-il et quelle est la différence entre le chiffrement 40 bits et le chiffrement 128 bits?
Les logiciels de chiffrement codent les données avant qu'elles ne soient transmises sur Internet à un autre ordinateur. La plupart des navigateurs les plus courants incluent un logiciel de chiffrement, y compris les versions 4.0 et supérieures de NetscapeMC Navigator et MicrosoftMD Explorer. Le chiffrement 40 bits et le chiffrement 128 bits sont deux des niveaux de sécurité les plus fréquemment utilisés, et de nombreux navigateurs actuels les proposent tous les deux. Nos applications de cartes de crédit sécurisées requièrent le chiffrement 128 bits car il offre le niveau de sécurité le plus élevé de chiffrement par navigateur Web actuellement disponible sur Internet. En fait, il est 300 x 1024 fois plus sūr que le chiffrement 40 bits. Avec le chiffrement 128 bits, vous pouvez accéder à votre compte en ligne en toute confiance.