Política de privacidad

A continuación se describe la Política de privacidad de MBNA Europe Bank Limited ("MBNA"). Al acceder a los servicios que ofrecen éste y los sitios web pertenecientes a otros miembros del Grupo MBNA, lea detenidamente la política de privacidad específica que se aplica parcial o totalmente a determinados productos o sitios web, ya que puede variar según el grupo, la compañía, el producto o el servicio.

Política de privacidad de terceras empresas.

Al acceder a los servicios que se ofrecen o anuncian en el sitio web de MBNA es posible que acceda a proveedores, socios a través de Internet y sitios web de terceros cuyas políticas de privacidad y obtención de datos sean independientes y puede que diferentes de las de MBNA en relación a la obtención de información de la sesión de Internet y los equipos y sistemas utilizados por el visitante. MBNA no se hace responsable de las citadas políticas o actividades, siendo responsabilidad del usuario comprobar que éstas son adecuadas y satisfacen suficientemente su derecho a la intimidad.

MBNA no controla, ni hace propias, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones y servicios facilitados o utilizados por terceros a través de su sitio web. De igual forma, no controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados o utilizados por terceros a través del sitio web.

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La privacidad del cliente es fundamental para nosotros.

En MBNA nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes los mejores productos, respaldados por un servicio de máxima calidad. MBNA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos personales y bancarios y a su deber de guardarlos. Para ello:

  • Adopta las medidas necesarias y adecuadas para evitar la alteración, pérdida y el acceso no autorizado a los datos del cliente.
  • Antes de atender a un cliente comprobamos su identidad, solicitándole su contraseña personal y otros datos. Además, aplicamos medidas de máxima seguridad para evitar el uso fraudulento de la cuenta del cliente.

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Protección de datos.

El usuario es informado de que el sistema reconoce y conserva el nombre de dominio a través del que se accede a Internet, así como las páginas visitadas en el sitio Web de MBNA, sin obtener ni almacenar datos personales del usuario. No se guardará su dirección de correo electrónico (a menos que desee proporcionarla). La información obtenida no se vincula a la identidad del usuario y se conserva exclusivamente para mejorar el contenido del sitio web y hacerlo más efectivo.

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Cookies.

En algunos de los sitios web de MBNA se utilizan cookies con el fin facilitar la navegación y mantener la seguridad. Por ejemplo, las cookies sirven para verificar la identidad del usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de los sitios web de MBNA con el fin de mejorar nuestros servicios. Las cookies son archivos situados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador. Estos pequeños ficheros de texto son introducidos por el servidor en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del usuario para identificarle. Las cookies instaladas por MBNA se asocian exclusivamente con perfiles anónimos de usuarios, sin que permitan acceder a los datos personales ni a datos almacenados en el disco duro del ordenador del usuario.

Si el usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en los sitios web de MBNA.

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Cambios en la política de privacidad.

MBNA se reserva el derecho a modificar estas condiciones de política de privacidad. En el caso de que fueran modificadas, se mostrará la nueva versión en el sitio web. Las nuevas condiciones serán efectivas desde el momento en que aparezcan en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar la política de privacidad periódicamente para comprobar si se ha producido algún cambio. El uso del sitio web indica la aceptación de las condiciones vigentes en cada momento.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez en Abril de 2008.

MBNA España es la sucursal de España de MBNA Europe Bank Limited, con domicilio social en c/ José Echegaray 6, 28230 Las Rozas (Madrid), CIF: W-0069691-D. Esta política de privacidad ha sido aprobada por MBNA Europe Bank Limited, entidad crediticia registrada con el número 2783251 con domicilio social en Stansfield House, Chester Business Park, Wrexham Road, Chester, CH4 9QQ (Reino Unido).

MBNA se encuentra a su servicio 24 horas al día los 365 días del año en el número de teléfono 901 810 811.

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