Consejos de seguridad

A continuación están los mejores consejos de nuestros expertos contra el fraude:

Guarde o destruya apropiadamente sus recibos o facturas, nunca los tire directamente a la basura.
Mantenga su número PIN a salvo. No lo escriba ni lo revele a terceros, ni siquiera a MBNA.
Si viaja al extranjero, por favor, llámenos con antelación. Esto nos ayudará a administrar su cuenta mientras se encuentra ausente en caso de que ocurran problemas inesperados.
Manténganos informados; háganos saber si cambia de domicilio o si es temporal, si cambia de trabajo o de teléfono.
Destruya cualquier tipo de correspondencia o información de naturaleza confidencial.
Regístrese en nuestro servicio de Banca Online para poder revisar regularmente la información de su tarjeta en busca de transacciones no autorizadas.
Utilice su tarjeta de crédito como hace con el dinero en efectivo: no lo deje a la vista.
Si no recibe una copia de su estado de cuenta, o su correo ordinario parece haber sido forzado o manipulado, por favor, llámenos inmediatamente al 901 810 811.
Reporte la pérdida o robo de su tarjeta de inmediato. Tenga siempre a mano el número del departamento de atención al cliente de MBNA: 901 810 811.
Esté pendiente de la seguridad a la hora de hacer sus compras a través de Internet. Lea nuestras secciones de Prevenir el fraude y Reportar el fraude para la completa información de las medidas que se toman a la hora de tener más seguridad.
Para protegerse contra la pérdida o el robo, firme inmediatamente su tarjeta de crédito de manera que nadie más pueda usarla. Guarde los documentos adjuntos a su tarjeta de crédito en un lugar seguro.
No deje a la vista su número de cuenta (como en el exterior de un sobre o en una postal).
Mantenga un registro de sus números de tarjetas de crédito y el número de teléfono de cada compañía de tarjeta de crédito para poder usarlos en caso de emergencia y poder comunicar la pérdida de la tarjeta.
Lleve consigo sólo las tarjetas de crédito que realmente utiliza, sobre todo en los viajes.
No use nunca una tarjeta de crédito como identificación personal.